2021-01-06
社会服务 | 校企合作结硕果 携手创新促发展——旅游学院师生团队助力欢乐谷集团2020服务评比圆满收官
2020年新冠疫情给旅游业带来了巨大冲击,但欢乐谷不忘初心,坚持“体验开心之旅 感受欢乐文化”的服务理念,致力于为游客提供“亲切、热情、细致、个性”的优质服务体验,于4月启动了一年一度的2020连锁欢乐谷服务评比计划。今年的服务评比计划,188金宝搏亚洲登录 深圳校区师生团队再度携手欢乐谷集团,旅游学院朱明芳老师和8名优秀学生组成“特别顾问团”,在7、8月份欢乐谷疫情后最长的旅游旺季,同学们一边以游客身份体验欢乐谷的服务,一边以暗访者的身份进行观察、取证、打分,为服务评比注入了新的思维,对促进欢乐谷服务质量提出了新的方向。师生团队汇报主题公园服务研究成果秉承产学研协同合作,188金宝搏亚洲登录 深圳校区一直致力于通过校企合作的方式,整合校企双方优质资源,实现行业与专业、实践与教学的无缝衔接。经过近20年的紧密合作,校企合作平台已然成为企业培养骨干和学生融入实践的第二课堂,被誉为学习与实践、发展与成长的共赢平台。本次合作中,对校方而言,学生有机会走向社会实践的大舞台,锻炼了其在市场大潮中的搏击能力,真正做到产学研用的深度融合;提升了学生们的观察能力、反应能力、解决问题能力,加深了他们对文旅企业复苏措施与成效的了解。